УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
1. Минимальная сумма
Мы осуществляем удаленную торговлю, т.е. мы не работаем из помещения розничной торговли, а осуществляем снабжение организаций, комплектуя товары с различных складов. В такой работе, связанные с продажей логистические издержки: перемещение товара с оптовых складов, отправка их клиенту, часто превосходят прибыль от продажи, поэтому в нашей компании введено ограничение на сумму минимальной партии приобретаемого товара 5 000 руб.
2. Работаем только с юрлицами и ИП
Мы не работаем с физическими лицами, то есть не принимаем денежные средства от частных лиц, так как мы не используем сходствующую систему налогообложения. Если вы физическое лицо, вы можете обратиться к нам от лица юридического лица, через которое вы можете провести данную закупку, либо мы можем осуществить поставку вам через нашу партнерскую компанию, которая занимается розничными продажами.
3. Работаем только с резидентами РФ
Наша организация не осуществляет напрямую экспорт продукции, мы продаем за границы РФ через специализированные компании, которые занимаются соответствующими вопросами, поэтому если вы нерезидент РФ и хотите приобрести у нас товар, вы должны обратиться к нам от лица российского юридического лица, которое будет осуществлять закуп, в противном случае мы даже не расцениваем данные заявки!
4. Нельзя «подъехать посмотреть»
Вся информация о товаре предоставляется нами в переписке. Мы работаем с технически сложной продукцией, которая чаще всего используется для промышленных целей и ее внешний вид клиентов интересует в последнюю очередь, поэтому мы не стали организовывать никаких выставочных залов, а на складах у нас нет возможности осуществлять «показ», так как это оптовые склады и там работают только грузчики
В некоторых случаях возможно отступление от этих правил, уточняйте у сотрудников компании.
ПОРЯДОК ПОКУПКИ
1. Выбрать интересующий товар на сайте либо обратиться за подбором товара к нам.
На сайте размещен структурированный каталог товаров, который позволяет вам самостоятельно подобрать по заданным параметрам подходящий товар. В большинстве случаев клиенты, хорошо знают параметры необходимого им товара, и наша задача лишь организовать каталог товаров так, чтобы в нем было легче найти необходимую позицию. Однако в последнее время за счет того, что многие товары недоступны на российском рынке, информация на сайте может устаревать раньше, чем это возможно исправить. Вы можете обратиться к нам за консультацией по телефону, через email, или через форму обратной связи на сайте. Если вам требуется подбор товара по параметрам или как замена недоступного в текущих условиях товара, вам нужно отправить нам исходные данные для этого подбора, и мы попытаемся вам помочь.
2. Отправить заявку на выбранный товар или на подбор товара по параметрам
Для того, чтобы сделать заявку в нашей компании, вам необходимо отправить в наш адрес письменную заявку. Именно с письменной заявкой мы начинаем работать, вы можете и позвонить на наш телефон, чтобы уточнить детали по заявке, однако менеджер все-равно попросит вас скинуть заявку на электронную почту, или через форму обратной связи на сайте. Мы начинаем работать только с письменными заявками, оформленными в полном виде, и с указанными контактными данными и реквизитами заказчика. Мы оставляем за собой право не отвечать на «noname заявки».
3. Согласовать условия поставки
Для того, чтобы узнать точную цену на товар, который вам необходим, в том количестве, которое вам требуется, вам необходимо тщательно согласовать это с менеджером нашей компании. Цена не только может изменяться в зависимости от курса валюты, она также может меняться от количества приобретаемого товара, и условий оплаты. Все эти варианты ценообразования невозможно описать на сайте, поэтому сроки и цена оговариваются по каждой сделке в отдельности. Все эти варианты ценообразования невозможно описать на сайте, поэтому сроки и цена оговариваются по каждой сделке в отдельности. Все эти варианты ценообразования невозможно описать на сайте, поэтому сроки и цена оговариваются по каждой сделке в отдельности.
4. Подписать согласованный договор
После согласования условий поставки мы отправляем либо просто счет (по желанию клиента это может быть счет-договор / счет-контракт), либо счет с полным договором поставки. Фактически в большинстве случаев приобретение товара происходит на основании счет. Если особенности поставки требуют досконального закрепления всех условий в юридически полном договоре, мы высылаем договор в виде рамочной части и спецификаций. Особенностью нашей работы по договорам является тот факт, что основная письменная часть нашего договора является рамочной и не содержит никаких данных о конкретной партии товара. Все частные условия поставки партии товара фиксируются в спецификациях. Данные спецификации при этом полностью аналогичны по содержанию выставляемым счетам, поэтому получение счета на конкретную партию товара эквивалентно получению спецификации к договору поставки. Мы всегда связываем все поставки с внутренними договорами поставки, если вы даже осуществляли закупку у нас на основании счета, вы всегда можете попросить полную форму договора с номером и датой, который связан с данной поставкой, и мы его вам вышлем.
5. Произвести предоплату согласованного договора
Для получения товара вам необходимо оплатить счет (договор). Так как подавляющее большинство наших покупателей являются юридическими лицами, наша работа ориентируется на них. После согласований условий поставки и подписания договора вы получаете счет (спецификацию), выставленный на реквизиты вашей организации. После поступления предоплаты на наш расчетный счет мы осуществляем отгрузку товара на получателя, который оплатил данную партию товара. В некоторых случаях мы отгружаем товар без предоплаты, тогда пункт оплаты будет следовать за получением товара. Акцентируем ваше внимание, что датой и временем оплаты считается время поступления денежных средств на счет поставщика, а не списание его со счета покупателя. Мы не осуществляем отгрузки по платежным поручениям если только это не согласованная по договору поставка по постоплате.
6. Получить товар лично или через транспортную компанию
Поставка товара осуществляется через транспортную компанию за счет покупателя, в отдельных случаях возможен самовывоз со склада. Если это не оговорено специально в стоимость товара не включена доставка. Отправка по умолчанию происходить транспортной компанией Деловые линии до терминала ТК в городе получателя. Если у вас какие-то особенные требования по вопросу доставки, согласовывайте их перед приобретением.
Для отправки транспортной компанией нам достаточно данных контактного лица, которое будет осуществлять забор груза и которому будет звонить транспортная компания, когда товар поступит на терминал. Мы сознательно не включаем стоимость доставки чаще всего в товар т.к. страна Россия большая, а приобретаемые у нас товары сильно отличаются как по объему, так и по весу. Реальная стоимость доставки наших товаров может разниться от 700 р. до 500 000 р. и более, очевидно, что при таком разбросе никакая доставка в товар не может быть заложена. Однако это не единственная причина. Если даже нас просит клиент включить доставку в стоимость товара, мы это делаем и закладываем больше, чем эта доставка в реальности будет стоить, для подстраховки, в итоге услуга доставки обходится клиенту дороже, чем если бы он заплатил сам. Более того, если компания покупателя указана плательщиком за товар, покупатель сам может согласовать изменения в доставке в транспортной компании, такие как доставка до адреса или дополнительное хранение, то есть сам взаимодействует с ТК, а не через нашу компанию.